7天连锁酒店遭加盟商反水

上传时间:2011-08-23  作者: 互动世界  责任编辑: 张琨    复制本文网址
        经济型酒店“向规模要效益”的发展模式遇到一些麻烦。记者昨日从互联网上获悉,7天连锁酒店东莞某分店加盟商日前向7天连锁酒店集团(以下简称“7天连锁”)发去律师函,指责7天连锁无序扩张、不合理收费等问题,并要求7天连锁就加盟商投资亏损进行赔偿。7天连锁昨日确认有个别加盟商就一些问题与集团进行沟通,但其并未确认加盟商身份。

        传7天违约致加盟商亏损

        某网站上周末援引7天连锁东莞加盟商的表述称,7天连锁除了收取品牌使用费、经营管理费等规定项目外,还收取额外费用,加重加盟商负担,造成亏损,且这些收费项目在合同中未披露。此外,加盟商还指责7天连锁未如合同中所承诺“两公里之内不再开设第二家店”,自该加盟商2009年加盟7天连锁至今,距其仅1公里范围内新开4家7天连锁加盟店。

        此外,该加盟商还表示,自2009年12月加盟7天连锁以来,经营业绩持续不佳。“我店每月客房收入的70%要交给7天连锁,剩下的还不足以支付房租等开支,经常会有亏损情况出现。”该加盟商称,“如果不能妥善解决,不排除联合其他加盟商提起集体诉讼的可能。”据透露,已有广州加盟商采取同步行动,苏州及东莞等地加盟商正在准备相关手续。

        由于消息源采用化名,截至发稿时,记者未联系上该加盟商。据7天连锁官网显示,7天连锁在东莞的分店共有12家。

        7天隐晦承认存在纠纷

        7天连锁一位负责人昨日表示,在发布二季报之后,公司主要高层近期在外出差。不过,该人士坦承,近日的确有个别加盟商就一些问题在与总部沟通,但不能确认是否是曝光7天连锁的东莞加盟商,也不清楚是否通过法律途径。据透露,7天连锁将于今日召开专门会议。

        据了解,随着扩张加速,7天连锁在一些地区的门店密度不断增加。自7天连锁完成对华天之星的收购后,其在湖南、湖北的门店数量超过100家,远超过竞争对手如家和汉庭在该地区门店数量的总和。 7天连锁CEO郑南雁7月接受记者采访时表示,“以前长沙一条街道有5家7天连锁酒店,自7天连锁收购华天之星后,这个数量增加到7家,由此引发的区域密集开店导致的同品牌竞争加剧现象也不容忽视”。

        记者在7天连锁官网上注意到,其对加盟商预测的投资回收期是3.07年。曝光7天连锁的加盟商是2009年12月加盟,并未到7天连锁预测的投资回收期。此外,7天连锁一位负责人表示,每月收取占加盟店营收7%的经营管理费和总部财务人员、执政官及立委的每月费用分摊,并非“收取每月客房收入的70%”。

        加盟业务影响整体前景

        郑南雁曾表示,7天连锁在上市之前一直是直营发展为主,因为上市后门店扩张的强烈需要,才转而重点发展加盟店。而重点发展加盟店的也非7天连锁一家。根据如家、汉庭和锦江之星的财报显示,它们在2011年的新店开业计划中,加盟店的布局均高于直营店。

        而实际上,加盟商在经济型连锁酒店的发展中扮演着重要角色。根据7天连锁今年二季度财报显示,其管理店业务收入4990万元,比去年同期增长283.8%。而直营店营业收入4.78亿元,仅比2010年同期增长32.7%。7天连锁在今年上半年新增的154家门店中,加盟店占比达87%。由此可见,大规模扩张的过程中,加盟商成为7天连锁实现营收大幅增速的主力。同时,7天连锁2011年一季报显示,公司共有619家酒店投入运营,营业利润740万元。不过,加盟店贡献的加盟管理费4160万元,同比增长476.6%。

        据业内人士透露,加盟管理费这一业务的净利润在90%以上,7天连锁的两次季报数据表明,加盟管理费成为目前该企业重要的盈利源头。同时,在该人士看来,由于经济型酒店的门槛很低,扩大规模是确立竞争优势的惟一方式。在经济型酒店“规模即效益”的时代,如何维护加盟商和管理方之间的长期合作关系,以吸引更多的潜在加盟者进入该市场,是扩张过程中值得深思的问题。(北京商报)

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